Product Manager - EdTech

El Product Manager de EdTech será responsable de liderar el ciclo de vida completo de las soluciones digitales de educación, desde la concepción hasta la escalabilidad, garantizando que cada producto mejore el acceso, la calidad y la continuidad del aprendizaje con estándares de calidad, seguridad y usabilidad de nivel mundial. Este rol exige combinar visión estratégica, ejecución disciplinada y capacidad de articular múltiples actores (equipos técnicos, instituciones educativas, docentes, estudiantes y proveedores).

Responsabilidades Principales:

● Definir y mantener la visión y roadmap de las soluciones EdTech, alineados a los objetivos de transformación digital institucional del sector educativo.

● Priorizar el backlog en función de impacto pedagógico, viabilidad técnica y valor estratégico.

● Identificar oportunidades de digitalización educativa mediante investigación de usuario (docentes, estudiantes, administrativos), benchmarking internacional de EdTech y análisis de datos.

● Liderar y dar dirección a los Product Owners del equipo, asegurando alineación entre el roadmap estratégico y la ejecución táctica del backlog.

● Traducir necesidades pedagógicas y administrativas en historias de usuario, especificaciones funcionales y criterios de aceptación claros.

● Trabajar de la mano con equipos de ingeniería, UX/UI y QA bajo metodologías ágiles para asegurar entregas de valor continuas.

● Gestionar el ciclo completo de discovery-delivery, incluyendo pruebas piloto en centros educativos, MVPs y despliegues escalados a nivel nacional.

● Ser el punto de contacto principal entre las áreas técnicas y los principales stakeholders del producto.

● Comunicar avances, riesgos y resultados a nivel ejecutivo de forma clara y orientada a decisiones.

● Gestionar expectativas y negociar alcance con múltiples stakeholders de distintos niveles jerárquicos.

● Ser el punto de contacto principal entre las áreas técnicas y los principales stakeholders del producto.

● Comunicar avances, riesgos y resultados a nivel ejecutivo de forma clara y orientada a decisiones.

● Gestionar expectativas y negociar alcance con múltiples stakeholders de distintos niveles jerárquicos.

● Asegurar que los productos cumplan normativas de protección de datos de menores, accesibilidad y seguridad de la información aplicables al sector público y educativo.

● Documentar procesos y decisiones de producto para trazabilidad institucional.

● Diseñar la estrategia de contenidos y experiencia de aprendizaje digital (LMS, repositorios de contenido, evaluación en línea).

● Evaluar y seleccionar estándares de interoperabilidad de contenido educativo para la integración con las plataformas existentes.

● Definir la experiencia diferenciada para los distintos perfiles de usuario (estudiante, docente, director, padre de familia).

● Considerar la brecha digital y la conectividad en zonas rurales como restricción de diseño de producto (modo offline, bajo consumo de datos).

● Colaborar con pedagogos y especialistas curriculares para validar que las soluciones respondan a objetivos de aprendizaje, no solo a requerimientos técnicos.

Formación Académica

● Licenciatura en Ingeniería, Administración, Informática o carreras afines.

● Deseable: MBA o maestría en gestión de producto, innovación o transformación digital.

Experiencia

● Mínimo 7 años de experiencia en gestión de producto digital, idealmente en entornos de alta complejidad (gobierno, educación, salud, fintech o telecomunicaciones).

● Experiencia comprobada liderando productos desde cero hasta escala, con métricas de adopción y resultados medibles.

● Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de alto nivel (C-level o equivalente institucional).

● Deseable: experiencia previa en EdTech, LMS o plataformas de aprendizaje digital.

● Deseable: experiencia previa en el sector público o en proyectos de impacto social/GovTech.

Competencias Técnicas

● Dominio de metodologías ágiles y frameworks de escalamiento (SAFe, Scrum, Kanban).

● Experiencia con herramientas de gestión de producto (Jira, Confluence, Miro, Figma).

● Capacidad de lectura de datos/analítica de producto y learning analytics.

● Comprensión de arquitecturas de integración (APIs, LMS, plataformas de interoperabilidad gubernamental).